TruContacts

Politica de privacidad

Canales directos para consultas sobre datos y privacidad

Si necesitás pedir acceso, corrección o eliminación de datos vinculados a una ficha, o si querés entender cómo se usan los datos que envía el formulario de contacto, escribinos por cualquiera de estos canales. También podés consultar por el uso de cookies y eventos de analítica en el directorio.

Correo electrónico

hello@trucontacts.com

Canal indicado para solicitudes de privacidad y consultas sobre el tratamiento de datos.

Teléfono

+54 11 5634-9618

Línea de contacto general para consultas sobre el directorio y sus fichas.

Dirección postal

Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Usá esta dirección solo para correspondencia vinculada a pedidos de privacidad.

Para consultas operativas sobre fichas, catálogos o perfiles comerciales, la vía indicada es la página de contacto. Los pedidos formales sobre datos personales se atienden por los canales de esta sección.

Qué datos se ven en el directorio y cómo se tratan

TruContacts reúne fichas de comercios y proveedores que cada empresa publica por su cuenta. La ficha puede incluir datos de contacto directo, horarios de atención, rubro, zona de cobertura y referencias de trabajos previos. Esa información la carga el propio comercio y puede actualizarla cuando cambie su operación. El directorio no verifica condiciones comerciales, precios, stock ni plazos de entrega: solo organiza y muestra lo que cada ficha declara.

Datos que recibimos por el formulario de contacto

El formulario de la página de contacto pide nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje con la consulta. Usamos esos datos únicamente para leer el pedido y responderlo. No los compartimos con terceros ajenos al funcionamiento del sitio, no los usamos para enviar comunicaciones automáticas y no los cruzamos con otras bases. Tampoco creamos perfiles de usuario, no hay cuentas ni suscripciones, y no se almacenan datos de pago porque el sitio no procesa pagos.

Cookies, analítica y datos técnicos

Como cualquier sitio web, registramos datos técnicos básicos de la visita: tipo de navegador, dispositivo, páginas vistas y eventos de uso. Sirven para entender qué secciones se consultan y corregir errores. Para eso podemos usar cookies propias y de analítica, y algunos procesadores externos que prestan ese servicio técnico. No usamos esa información para identificarte personalmente ni para armar un perfil comercial tuyo.

Tus derechos sobre los datos

Puedes pedir acceso a los datos que hayamos recibido de ti, solicitar su corrección si están equivocados o pedir su eliminación. También puedes retirar el consentimiento para el uso de cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador, o escribirnos para que dejemos de tratar tus datos con una finalidad concreta. Atendemos cada pedido de forma manual, revisando el caso antes de responder.

Consultas sobre privacidad

Para cualquier pedido relacionado con tus datos, escríbenos a hello@trucontacts.com o llámanos al +54 11 5634-9618. También puedes enviarnos una carta a Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Indicá en el mensaje qué dato querés revisar, corregir o eliminar, y el correo con el que hiciste la consulta original.

Última actualización: 12 de marzo de 2025. Esta política describe el alcance real del directorio: la información de cada ficha la aporta el comercio y puede cambiar sin aviso previo. No afirmamos certificaciones, auditorías ni estándares de seguridad que no estén detallados aquí, y no prometemos plazos de conservación ni eliminación inmediata. Si algo de lo publicado en una ficha no coincide con lo que ves, avisanos y lo revisamos con el comercio.